로그인 후 사이트 상단 오른쪽 [나의 강의실]을 클릭합니다.

① 홈페이지 상단 왼쪽 '나의 강의실' 과목 옆에 있는 톱니바퀴 모양을 클릭합니다.

　 그럼 팝업창이 열리는데 그 팝업창 내 내가 확인하고자 하는 강의의 과목 옆에 있에 있는 핀 모양을 클릭하고 '엑스'를 클릭합니다.

　 그 뒤 '나의 강의실' 글자를 클릭하면 내가 선택한 과목의 페이지가 다시 열립니다.

② 홈페이지 상단 오른쪽 '수강중인 강의실' 옆에 있는 화살표를 클릭합니다.

　 그럼 팝업창이 열리는데 그 팝업창 내 내가 확인하고자 하는 강의의 이름을 클릭합니다.

 

인터넷을 통한 강의 재생은 국내에 최적화 되어 있기 때문에 해외에서 동영상 재생 시,
아쿠아플레이어 설치 오류 또는 동영상 강의 끊김 현상이 심하여 정상적인 수강이 어렵습니다.

강의를 재생하는 데에는 일정 속도 이상의 인터넷 속도가 보장 되어야 합니다.
저희 서버를 통해 실시간 스트림 방식으로 재생되는 것이기 때문에, 인터넷속도가 최소50Mbps 이상
되지 않는다면 강의를 수강하시는데 끊김 현상이나 각종 오류로 정상 재생이 어려울 수 있습니다.

또한, 해외 인터넷망 이용에 따라 차이가 있을 수 있으나, 일반적으로 북미, 유럽, 호주, 중남미, 동남아시아 등에서는

50~100Kbps 정도의 인터넷 속도가 제공되고 있으므로, 강의 수강이 원활하지 않을 수 있습니다.

해외 이용자분들중 강의가 끊기거나 버퍼링, 인증시간 초과로 오류 메시지가 발생되는 경우가 있습니다.

이는 한국으로 들어오는 연동망의 대역폭의 영향을 받으며 동남아 지역의 경우, 내부적인 품질이 좋지
않아 자국내의 인터넷품질 보장이 50Mbps를 넘지 못하는 경우가 많습니다.

도시 외곽 지역으로 갈수록 심해지는 것을 확인 하였으며, 미국, 일본 등에서도 인터넷 ISP 업체의
품질 보장이 되지 않을 경우 이러한 문제가 발생 할 수 있습니다.

결론적으로 인터넷 품질이 보장되지 않는 곳에서는 수강은 거의 불가능한 사항으로, 국내에서 수강을 권장 드립니다.

APP 로그인/실행 후 마이페이지 > 공지사항 메뉴를 통해 공지사항을 최신순으로 확인할 수 있습니다.

 

아래 화면처럼 강의 재생 시 '영상을 불러올 수 없습니다' 메시지가 발생될 경우

시작 – 전원 메뉴에서 시스템 종료 아닌

[다시 시작]으로 PC 재부팅 후 다시 재생하시면 됩니다.

 

※ 대기 중인 윈도우 업데이트가 존재한다면 [업데이트 및 다시 시작]으로 PC 재부팅 하시면 되며,

   PC가 자동으로 업데이트 진행 후 재부팅이 이루어지니 바탕화면이 나올 때까지는 전원을 강제로 끄시면 안 됩니다.

 

PC 재부팅 후에도 동일한 증상이 지속된다면,

다른 원인으로 발생될 가능성이 있어,

에듀윌 고객센터(☎1600-6700)로 연락 부탁드립니다.

 

 

공인중개사 응시확인서는 큐넷 홈페이지에서 출력이 가능합니다.

 

▶ 큐넷 공인중개사 홈페이지 바로가기

https://www.q-net.or.kr/man001.do?gSite=L&gId=08

 

● 확인 경로

확인서발급 >  확인서 발급신청> 자격구분) 국가전문자격 / 시험구분) 공인중개사 / 확인서 종류) 시험응시 확인서

 

* 응시확인서는 합격자 발표일 이후 열람 가능

 

시험에 응시 후 불합격시 연장이 가능한 강의는 시험 접수만으로는 연장이 어렵고, 응시를 해주셔야 합니다.
연장관련하여 추가 상담이 필요하신 경우 고객센터로 연락주시면 확인해드리고 있습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

사이트 첫 화면 상단에 [회원가입] 버튼을 클릭하여 약관에 동의 후 절차대로 정보를 입력하여 가입하시면 됩니다.

모바일 웹(http://brand.eduwill.net), 합격앱, 독한합격앱에서도 회원가입이 가능합니다.   

무료회원으로 가입시 이용할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.

 

1. [수강신청] 메뉴에 들어가 있는 [무료특강]이 신청 가능하여 [나의 강의실]에서 수강가능합니다.
2. [학습자료실] 메뉴에 [기출문제 다운로드]에서 파일 다운이 가능하고, [기출문제 무료특강]에서 해설특강의 일부를 무료로 수강가능합니다.
3. 각 공무원 및 자격증별로 있는 무료 책자를 선착순으로 신청하시면 주소확인을 통해 받으실 수 있습니다.

   (한 개의 아이디당 한 개의 무료 책자 신청가능)
4. [학습자료실] 메뉴에서 초보수험가이드 파일을 다운받으실 수 있습니다.
5. 온라인 모의고사 신청 및 응시 가능합니다. (온라인 모의고사 진행하는 과정에 해당)

6. 시험이 끝나고 진행되는 합격풀서비스(가답안 확인, 자동채점서비스, 해설특강 수강)를 이용할 수 있습니다.

7. 에듀윌 합격앱에서 약 700여 개의 무료특강을 수강할 수 있습니다.
 

비밀번호 설정시 아래 설정규정을 확인해주세요.

 

1. 8자리 이상 20자리 이하의 영문자+숫자+특수기호 반드시 포함하여 작성하여야 합니다.
2. 아이디와 3자리 이상 동일한 비밀번호는 사용이 안됩니다.
3. 같은 문자 연속 3자리 이상 반복시 비밀번호 사용이 안됩니다. (ex) aaa, abc
4. 같은 숫자 연속 3자리 이상 반복시 비밀번호 사용이 안됩니다. (ex) 111, 222, 012, 123
5. 비밀번호에 공백이 들어가면 사용이 안됩니다.

원격평생교육원 홈페이지에서 가입한 아이디와 비밀번호로는 에듀윌 사이트에서 로그인이 되지 않습니다.
자격증 및 공무원 수강시 원격평생교육원에 가입이 되어 있다하더라도 별도로 무료회원가입 절차가 필요합니다.

학원에서 결제하신 회원님들께서는 온라인 강의를 수강하기 위해서는 해당 학원 페이지로 들어가신 후 [나의강의실]을 클릭하셔야 온라인 강의 수강이 가능합니다.

로그인 후 사이트 상단 오른쪽 [나의 강의실]을 클릭합니다.

나의 강의실 화면 중앙에 [수강신청내역]에 [현재 수강 중인 강좌]에 신청하신 강의명 옆에 [강의실입장]버튼을 눌러주시면

과목, 커리큘럼, 교수님 별로 [강의실 입장] 후 강의를 수강하실 수 있습니다.

교수님께서 수업 중 교재 대신 또는 추가적으로 사용하는 교안(프린트) 파일은 수강하시는 강의목록에 오른쪽에 PDF 파일로 업로드되어 있습니다.

강의 명 오른쪽에 교안이 확인되면 반드시 열어서 확인해 주시기 바랍니다.

이용하시는 경로는 아래와 같습니다. 

 

에듀윌 홈페이지 > 나의 강의실 > 수강하시는 강의실 입장 > 강의 명 오른쪽 교안(프린트) 확인 

온라인 모의고사 응시 및 결과는 [나의 강의실] 왼쪽 목록에 [모의고사] 항목에서 모의고사 응시 및 결과를 확인할 수 있습니다.

※ [모의고사]라는 명칭은 과목 별로 상이할 수 있으니 참고 부탁 드립니다. ([모의고사], [전국실전모의고사], [온라인 모의고사] 등)

평생회원반을 포함하여 연장이 가능한 강의는

시험을 보신 후 불합격시, 합격자 발표 이후 응시확인서 또는 성적확인서를

고객센터 이메일(cs@eduwill.net)로 보내주시면 됩니다.

보내주실 때 메일 제목에 아이디와 핸드폰 번호를 적어서 보내주시면 확인 후 연장해드리고 있습니다.

 

* 주요 연장상품 연장시 필요 서류 안내
① 자격증 평생회원반 상품 :  시험응시확인서 또는  성적확인서
② 자격증 1+1 합격 보장반, 안심합격반 등 1년 연장상품 : 시험응시확인서 또는성적확인서
③ 공무원(9급 공무원, 7급 공무원, 경찰공무원, 소방공무원, 계리직 공무원) 평생회원반 : 성적조회 화면 캡쳐본 

 

* 프리패스 상품은 시험 응시확인서 또는 성적확인서로 연장 가능(수험표 연장불가)

[프리패스 상품] 전 자격증 평생프리패스반, 전 공무원 평생프리패스반, 전 공무원 0원 무한패스반, 위대한 시작 프리패스반

 

* 공인중개사, 주택관리사, 9급 공무원, 7급 공무원, 계리직 공무원, 소방 공무원, 경찰 공무원 연장회원과 프리패스 상품 구매 회원의 경우

  나의강의실에서 연장신청 기간동안 직접 연장서류를 업로드할 수 있습니다.

  따라서 연장 서류를 스캔하거나 사진을 찍어서 업로드해주시면 합격자 발표 후 자동연장됩니다.

※ 연장신청을 위해 수집된 서류는 수강 연장 완료 시점으로부터 1개월 후 완전 파기됩니다.

 

* 유의사항 : 평생회원반 등 연장상품 혜택으로 제공되는 강의, IT강의, 유료특강, 라이브클래스, 모의고사 등은 수강기간 연장되지 않습니다.

                            (정규강의만 연장됩니다. 추가 제공되는 혜택은 연장되지 않습니다.)

                            연장 시 제공되는 강의와 강사진은 변경될 수 있습니다.

                            평생회원반 연장 시 최신 강의포함 2개년 강의를 제공합니다. 

 

연장관련하여 추가 상담이 필요하신 경우 고객센터로 연락주시면 확인해드리겠습니다.

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

 

수강 중 개인사정으로 강의를 정지하는 경우 최대 6개월 동안 1회에 한하여 정지가 가능합니다.

(평생회원반, 환급상품, 회대비상품, 프리패스, 단과상품은 제외)
고객센터로 연락주시면 확인 및 안내 도와드리겠습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

강의 수강 중 “비디오 파일이 잘못되었거나 지원하지 않는 형식”이라는 경고창 팝업이 뜹니다.

 

윈도우 10,11을 정식으로 지원하지 않는 일부 USB 방식의 무선랜 카드 사용 시 정상작동이 되는 도중에

전송되는 영상이 손실되는등 무선랜 카드 오동작으로 인해 해당 증상이 발생 될 수 있습니다.
 

USB 방식의 무선랜 카드를 사용중이라면 해당 제조사 또는 구매처에 문의하여 윈도우 10에 맞는 최신 드라이버로

업데이트 필요하며, 윈도우 10, 11이 지원 되지 않는다면 유선랜으로 연결하여 이용하시거나,

윈도우 10, 11을 정식으로 지원하는 다른 제품으로 변경하여 이용 부탁드립니다.

 

USB 방식의 무선랜 카드를 사용하지 않는 환경에서 증상이 발생된다면

사용중인 PC 및 노트북 제조사에서 제공하는 유선랜 드라이버 및 무선랜 드라이버, 그래픽 드라이버를

가장 최신버전으로 업데이트 확인이 필요하며, 드라이버 업데이트 이후에는 "다시시작"을 이용하여

PC 및 노트북을 재부팅 하면서 공유기도 재부팅 후 이용 부탁드립니다.

 

해당 오류메시지가 발생되는 증상이 발생된다면 아래와 같이 확인 해주시면 됩니다.

 

1. 맥용 QuickTime Player (퀵타임 플레이어) 앱 실행중이면 프로세스를 완전 종료.

   (상단 좌측 애플 로고 아이콘 클릭 - 강제 종료 - QuickTime Player (퀵타임 플레이어) - 강제 종료)

 

 

2. 재부팅.

 

퀵타임 플레이어가 실행되고 있지 않거나, 재부팅 후에도 동일할 경우 고객센터 (1600-6700)으로

연락 주시면 확인 도와드리겠습니다.

해당 오류메시지가 발생되는 증상이 발생되는 원인은 대부분 차단된 해외사이트에 접속하기 위한

우회하는 프로그램이 설치되어 있는 경우 발생 됩니다.

 

GoodByeDPI (굿바이 DPI), SecretSNI / SecretDNS (시크릿 DNS),

SafeVisit (세이프비지트), 유니콘 HTTPS 프로그램이 가장 많이 확인 되었습니다.

 

해당 프로그램이 설치되어 있다면 프로그램 종료 후 회원가입 또는 로그인을 진행해 주시면 됩니다.

 

특별히 설치되어 있는 프로그램이 없거나, 설치 여부 확인이 어려울 경우 고객센터로

연락 주시면 확인 도와드리겠습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

Edge 브라우저에서 일부 자료 다운로드가 안되는 증상에 대하여 조치방안을 아래와 같이 안내 드립니다.

1. 상단 우측에 보이는 중단된 다운로드 항목의 우측으로 마우스 커서를 올려놓고 [...] 클릭
2. [유지] 클릭 -> [더보기] 클릭 -> [그래도 계속] 까지 클릭 하면 정상적으로 다운로드 가능합니다.

공인중개사 동차 또는 1차를 시험 접수하신 후 1차만 응시 하셔도 연장 가능합니다

다만, 신강좌 신청은 시험 접수가 아닌 시험에 ‘응시’ 한 회원님 중 불합격하신 분만 이용 가능합니다.

신청 기간내에 나의 강의실 > 연장 배너를 통해 응시확인서 또는 성적확인서를 업로드해 주시면 확인 후 연장이 가능합니다. 

 

* 전 자격증 프리패스 상품도 시험 응시확인서 또는 성적확인서로 연장 가능(수험표 연장 불가)

※ 연장신청을 위해 수집된 서류는 수강 연장 완료 시점으로부터 1개월 후 완전 파기됩니다.

2023년 34회 공인중개사 자격 시험 관련 원서접수 기간 및 방법을 안내드립니다.

 

1. 원서 접수: 2023.08.07.(월) 오전 9시∼2023.08.11.(수) 오후 6시까지 [5일 간]
2. 시험일: 2023.10.28.(토)
3. 합격자 발표: 2023.11.29.(수)
4. 자격시험 응시료: 1차 - 13,700원 / 2차 - 14,300원 / 1, 2차 동차 - 28,000원

 

☞ Q-Net 인터넷 원서접수 바로가기
(모바일 접수 불가, PC만 가능)
※ 근교에 있는 시험장의 경우 조기 마감될 수 있으니 빠른 접수 부탁드립니다.

 

2023년도 공인중개사 자격시험 원서접수와 관련 문의사항은 한국산업인력공단 고객센터 1644-8000 또는 에듀윌 고객센터로 문의해 주시면 안내 받으실 수 있습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

안녕하세요. 에듀윌입니다.

 

아쿠아N플레이어 설치 방법을 안내해드립니다.

 

1. 설치방식
- 아쿠아N 플레이어는 강의 최초 재생 시, 설치 여부를 묻는 안내 메시지를 통해 자동 설치됩니다.
- 아래의 방법으로 수동 설치도 가능하니 학습 프로그램 설치 페이지에서 다운로드 받아 실행해주시기 바랍니다.
  https://cs.eduwill.net/support/eduIndex.will

 

2. 주의사항
- 설치 시, 실행 중인 웹브라우저가 모두 종료됩니다.
- 중요한 작업을 하고 계셨던 고객께서는 프로그램 설치 전, 브라우저를 안전하게 종료하시고 설치해 주시길 바랍니다.

* 프로그램 설치와 과정과 관련된 단계별 상세 안내는 첨부된 매뉴얼 파일 및 아래 이미지를 참고해주시길 바랍니다. 

 

로그인 후 [마이페이지] 메뉴 왼쪽 목록의 [회원정보수정] 내 [회원탈퇴]를 클릭하시면 됩니다.
(탈퇴 시 저장된 회원정보 및 보유한 에듀머니 및 포인트, 과거 수강내역 등 정보가 모두 삭제됩니다.)

공인중개사, 주택관리사 봉투 모의고사는 오픈 전 모의고사 신청페이지에서 별도 신청 기간을 운영합니다.

공지사항에서 일정 확인 후 해당 기간 내 홈페이지에서 결제 완료 시 지정된 일자에 순차 발송되며 발송 후 3~5일 내 수령하실 수 있습니다.

상세 내용은 [나의 강의실] 내 [공지사항]에서 확인하실 수 있습니다.

로그인 후 [마이페이지] 내 [결제내역]에서 결제한 강의에 대한 카드 매출전표 출력이 가능하며, 기타 현금영수증도 확인 및 출력 가능합니다.

신주소거나, 주소가 인식이 안 되는 경우가 있습니다.
고객센터로 전화주시면 주소변경 도와드리도록 하겠습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

CJ대한통운 택배사로 배송이 불가능한 경우, 배송비 결제 후 우체국택배를 통해 배송이 가능합니다.
배송비 관련하여 고객센터로 연락 주시면, 안내 도와드리도록 하겠습니다.

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

1:1 학습질문 게시판은은 유료강의에 한해서 이용가능합니다.

유료로 구매하신 상품의 수강기간 내에 학습질문이 가능하며, 
수강기간 종료 시에는 해당 강의의 학습질문은 불가합니다. (무료강의 학습질문 불가)

유료강의를 구매하셨고, 수강기간이 남아 있음에도 1:1 학습질문 게시판 이용이 안될 경우에는

고객센터로 연락주시면 확인해드리도록 하겠습니다.

 

* 최신 강의에 대한 1:1 학습질문이 가능하며, 신강의 개강 시 구강의에 대한 학습질문은 불가합니다.

* 1:1 학습질문은 학습과 관련된 내용만 질문하실 수 있습니다.
  강의 내용과 관련없는 질문을 지속적으로 게시할 경우 1:1 학습질문 게시판 사용이 중지될 수 있습니다.

* 부동산 아카데미 과정은 1:1 학습질문 서비스가 제공되지 않으며, 해당 게시판 이용이 불가합니다.

 

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

먼저 다른 기기에서 동시접속된 것인지 확인 부탁드립니다.

동시접속이 아님에도 중복로그인(또는 이중으로 로그인)은
로그인이 정상적으로 되어있는 상태에서 네트워크 불안정으로 인해 네트워크가 일시적으로 끊겼다가 
다시 연결되는 도중에 이중으로 인식되는 경우 발생합니다. 

특히 도서관이나 카페처럼 공용와이파이로 사용하시는 경우 많이 발생되는데, 공유기 재부팅 후 재로그인 부탁드립니다.
 

공유기를 재부팅 후에도 동일하다면 고객센터로 전화부탁드립니다.
확인 후 도와드리도록하겠습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

PC 결제오류 시 아래 2가지 필수사항을 확인해주세요.

1. 웹 브라우저의 팝업차단을 해제해야합니다.
LG U+의 결제창은 팝업으로 서비스가 제공됩니다.
따라서 상점에서 구매하기 또는 결제하기 버튼 선택 후 LG U+ 전자결제 결제창이 보이지 않는 경우
회원님이 이용하시는 웹브라우저의 팝업차단 기능을 해제하시기 바랍니다.

 

2. 인터넷 검색기록, 쿠키 등을 삭제하셔야 합니다.
LG U+ 전자결제 프로그램을 설치하기 위한 공간이 부족하거나, 
기존 버전의 쿠키를 실행하는 경우 결제오류가 발생할 수 있습니다.
따라서 IE의 임시파일, 열어본 페이지 목록, 쿠키 정보를 삭제 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

 

그 외 결제오류관련 자세한 내용은 결제페이지 내 오른쪽 상단 [결제FAQ], [결제실패 시 조치방법] 클릭 시 확인 가능합니다.

결제오류 시 고객센터로 연락주시면, 확인 후 결제 도와드리겠습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

 

에듀윌 사이트 첫화면에서 공무원, 자격증 중 교재에 맞는 과정을 클릭합니다.
상단 [교재소개]를 클릭하면 해당 페이지 우측 상단에 [최신 개정 자료 및 교재정정]이 있습니다. 
클릭하면 [최신 개정자료 및 교재정정] 게시판에서 교재 정오표를 확인하실 수 있습니다.

1) 5G & LTE 와이파이 네트워크 속도 체크
- http://fast.com 현재 인터넷속도 체크하여 50Mbps(권장속도) 이상인지 확인

 

2) 와이파이로 이용 시 공유기를 재부팅 먼저 해보시고, 동일하면 와이파이를 끄고,

    5G & LTE 환경에서도 동일한지를 확인 합니다.

 

3) 공유기 재부팅으로도 문제가 해결되지 않으신 경우, 공유기의 속도를 다시한번 측정해보시거나 최신 공유기로 교체해주시기 바랍니다.

 

4) 위 사항과 같이 와이파이, 5G & LTE 환경 모두 동일현상이라면 에듀윌 합격앱에서

    스트리밍 재생이 아닌 다운로드 재생으로 이용하시기를 권장 드립니다.

Mac OS 환경에서 결제 진행하기 위해서는 크롬 브라우저에서만 결제가 가능합니다.

결제수단은 다음과 같습니다.

 

1. 카드결제
결제방법 선택에서 카드결제를 클릭하시면 toss payments 전자결제 서비스를 통해 결제가 진행됩니다.

 

2. URL 결제
고객센터와 통화 시 URL이 포함 된 문자를 수신하고 링크를 통해 결제하실 카드번호, 유효기간을 입력하여 진행합니다.

 

3. 실시간계좌이체
실시간 계좌이체는 회원님의 통장에서 바로 에듀윌로 입금처리가 되는 구매방법입니다.
카드결제와 동일하게 toss payments 전자결제 서비스를 통해 결제가 진행됩니다.

 

4. 가상계좌입금
회원님께서 입금하실 은행, 입금자명, 현금영수증 발행 여부를 선택하시고 주문을 하시면 고유의 입금계좌번호가 지정됩니다.
7일 이내에 7일 이내에 입금이 확인되지 않으면 고객님의 주문은 자동 취소됩니다.

 

5. 네이버페이
네이버ID로 별도 앱 설치 없이 신용카드 또는 은행계좌 정보를 등록하여 네이버페이 비밀번호로 결제하는 간편결제 서비스입니다.
간편결제를 이용하시는 경우 무이자할부는 에듀윌 기준과 다르게 적용됩니다.

 

6. 토스페이
토스페이에 은행계좌 및 카드를 등록하고, 결제 시 비밀번호나 생체정보(지문) 으로 쉽고 편리하게 결제할 수 있는 간편결제 서비스입니다.
본인명의 스마트폰에서 본인명의 계좌/카드 등록 후 사용 가능합니다.
간편결제를 이용하시는 경우 무이자할부는 에듀윌 기준과 다르게 적용됩니다.
 

7. 카카오페이
카카오톡에서 신용/체크카드를 등록하고, 결제 시 비밀번호 뿐 아니라 지문으로도 쉽고 편리하게 결제할 수 있는 간편결제 서비스입니다.
본인명의 스마트폰에서 본인명의 카드 등록 후 사용 가능합니다.
간편결제를 이용하시는 경우 무이자할부는 에듀윌 기준과 다르게 적용됩니다.

 

8. 페이코
PAYCO에 등록된 카드 또는 포인트(계좌와 연결된)를 선택 후, 6자리 결제 비밀번호 입력으로 결제가 가능한 간편결제 서비스입니다.
결제수단 등록은 스마트폰과 카드 명의자가 동일해야 가능합니다.
간편결제를 이용하시는 경우 무이자할부는 에듀윌 기준과 다르게 적용됩니다.

 

9. 비즈플레이 상품권
에듀윌 온라인 상품권으로 강의 또는 교재 구매 가능하며, 상품권으로만 결제 가능합니다.
(단, 오프라인 학원, 에듀윌 도서몰에서는 사용 불가하며, 현금/카드 등 타결제 수단과 복합 결제 불가)
상품권 잔액 범위 내에서 분할하여 사용 가능합니다.(상품권 잔액은 비플제로페이 앱에서 확인 가능)
상품권의 유효 기간은 구매일로부터 1년이며 3개월씩 최대 5년까지 연장 가능하며, 유효기간을 연장하지 않거나 5년 경과 시
환불 및 잔액 반환 불가합니다.(이벤트 등 무상으로 제공받은 상품권은 유효기간 연장 및 환불 불가)

 

10. 평생교육 바우처
바우처 홈페이지(lllcard.kr)에 공지된 이용기간 및 사용기관에서 이용 가능합니다.
(학원, 학점인정제, 국비교육원, 기타 오프라인 과정 별도)
잔액 범위 내에서 사용 가능합니다.(강좌 수강료가 35만원을 넘을 경우, 초과 비용에 대해서는 본인부담)

카드사에 따라 무이자 할부가 가능합니다.

카드결제 시 [무이자 할부 안내] 를 클릭하시면 카드사에 따른 무이자 개월 수 확인 가능합니다.

할부변경, 카드사 변경, 결제수단 변경 등 결제관련 내용은 고객센터로 연락주시면 처리 도와드립니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

무통장 입금시 입금대기에서 잡힌 입금자명, 입금은행, 입금금액 3가지가 모두 일치하여야 정상적으로 처리됩니다.

입금을 하였음에도 교재배송이 안된다거나, 강의가 오픈되지 않은 경우에는 고객센터로 연락주시면 확인 후 처리 도와드릴 수 있습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

연장할 수 있는 강의를 제외한 수강종료일이 정해져 있는 강의는 

1주일에 1만원, 최대 4주까지 1번의 요청에 한하여 유료연장이 가능합니다.

단, 수강이 종료된 강의는 유료연장이 불가합니다.

(*환급상품, 회대비상품 제외)
고객센터로 연락주시면 결제를 통해 수강기간 연장을 도와드릴 수 있습니다. 
 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

신청한 패키지 강좌를 다른 강좌로 변경하거나 다른 과정으로 변경을 원하시는 경우 과정변경은 등록 후 2주 이내에 가능합니다.
고객센터로 연락주시면 확인 및 안내 도와드리겠습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

결제 후 취소 또는 환불은 고객센터로 연락주셔서 접수해주시면, 해당 부서를 통해 확인 후 처리 도와드립니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

회원가입하셔야지만 교재 및 상품을 구매하실 수 있습니다.

회원가입하시면 10% 할인된 금액으로 구매가능하오니 사이트 무료회원 가입을 하신 후 고객센터로 전화주시면 주문을 도와드리겠습니다.

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

교재 구매 금액이 3만원 이상인 경우 교재 배송비는 무료입니다.
3만원 미만인 경우 배송비는 3,000원입니다.
교재비를 착불로 결제할 경우 배송비는 상이할 수 있습니다.

[PC]

① 에듀윌 홈페이지 로그인 후 상단의 이름 옆 화살표를 클릭한 뒤 [마이페이지]를 클릭합니다.

② 왼쪽 메뉴 중 [교재/배송정보]를 클릭한 뒤 [배송조회] 탭을 클릭합니다.

③ 내가 구매한 이력 내 [배송추적]을 클릭하면 팝업창에서 배송조회를 확인할 수 있습니다.

 

[모바일]

① '에듀윌 합격앱' 로그인 후 하단 [마이페이지]를 클릭합니다.

② 메뉴 중 [교재/배송조회]를 클릭한 뒤 [배송조회] 탭을 클릭합니다.

③ 내가 구매한 이력 내 [배송추적]을 클릭하면 팝업창에서 배송조회를 확인할 수 있습니다.

교재 발송은 당일 오후 2시 이전까지 결재 확인 시 당일 택배사로 발송 처리됩니다.

2시 이후 건은 다음날 발송 처리됩니다. 발송되면 보통 1~3일(일요일, 공휴일 제외) 정도 소요됩니다.

(지역상 택배 물량 또는 특이사항이 있을 시 3일 이상 걸릴 수 있습니다)

교재는 수령일로부터 7일 이내 새 상품일 경우 반품신청이 가능합니다.

7일 이내라도 교재 랩핑 제거 또는 상품가치에 손상을 입혔을 경우, 교환 및 반품이 되지 않습니다. 

교재 수령일로 7일이 지난 경우 반품신청 및 반품이 불가합니다.

단순변심 등으로 인한 환불, 반품 시 왕복택배비(업체별 다를 수 있음)를 부담하셔야합니다.

반품 또는 교환이 필요시 고객센터로 연락주시면 확인 후 절차 안내 도와드릴 수 있습니다.

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

예약된 교재가 입고가 되면 아래와 같이 회원님의 [나의강의실] 페이지에 배송지 확인 팝업창이 올라갑니다.
팝업창이 확인되면 배송지 확인 및 교재신청 버튼을 눌러주셔야 받으실 수 있습니다.
일정기간 확인이 안될 시 발송처리는 되지 않으며, 이후에 직접 교재 배송 신청 가능합니다.

 

 

또는 고객센터로 연락주시면 확인 및 발송해드릴 수 있습니다.

예약교재 확인 및 배송신청은 PC [마이페이지] 내 [교재/배송정보], 모바일웹(brand.eduwill.net)은 [결제/배송관리]의 [교재/배송정보]에서 확인 가능합니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

 

 

 

배송완료로 확인되었지만 교재를 받지 못한 경우는 보통 부재중으로 다른 장소(경비실, 소화전 등)에 교재를 두었거나 택배기사님께서 가지고 계신 경우가 있습니다.
고객센터로 연락주시면 택배사 확인을 통해 확인 및 안내드리도록 하겠습니다.

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

해외 배송요청 시 우체국 국제특급(EMS)로 배송가능하며, 국가별요금에 따라 배송료가 상이합니다.
고객센터로 연락주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
해외배송은 국내배송보다 배송기간이 더 소요될 수 있습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

교재를 수령하였으나 파본이거나 주문한 교재가 아닌 다른 교재를 받으신 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터로 연락주시면 교환해드릴 수 있습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

교재 주문시 배송메모에 비밀포장을 요청하시거나 고객센터로 요청주시면  교재 포장시 운송장에도 교재명을 표기하지 않는 방법으로 비밀포장해드립니다.

이미 발송이 된 교재에 대해서는 배송지 변경이 어렵습니다.
다만, 발송 전 교재에 대해서는 [마이페이지]내 [교재/배송정보]를 클릭 후 [배송조회]에서 배송지 수정이 가능합니다.

에듀윌 합격앱 로그인시 아래와 같은 문구로 로그인이 안되는 경우는 다른 단말기에 이미 에듀윌 합격앱에 로그인 되어 있기 때문입니다.

등록할 수 있는 기기는 1대의 제한이 있으므로 고객센터로 연락주시거나 [초기화] 버튼으로 본인인증을 진행하시면 됩니다.

 

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

에듀윌 합격앱을 설치 후 [강좌 목록]에서 수강하실 강의를 설정한 후에 강의실로 들어가서 강의를 선택하면 [연속재생]과 [강의다운] 버튼이 보이게 됩니다.
[강의다운] 버튼을 클릭하면 다운로드가 가능합니다.

에듀윌 합격앱은 최소한의 네트워크 신호가 있어야 이용이 가능합니다.

다운로드 한 강의는 에듀윌 합격앱 내부에 저장이 되기 때문에 인터넷이 연결된 환경에서 수강 가능합니다.

다만, 다운로드한 강의를 재생하는 동안 진도 체크 등 서버와 신호를 주고받을 수 있는 소량의 데이터가 소모됩니다.

에듀윌 사이트 로그인 후 상단의 [마이페이지] 내 [회원정보 수정]에서 변경가능합니다.

회원님의 아이디 및 이름변경은 사이트 내에서 직접 수정이 어렵습니다.

회원가입 시 오타 등으로 성함이 잘못 저장되었다면, 고객센터로 연락주시면 확인 후 수정 도와드릴 수 있습니다.

(단, 아이디는 고객센터에서도 수정이 어려운 회원정보이기 때문에 최초 생성된 아이디로만 로그인 가능합니다.)

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

개명을 하신 경우 초본을 고객센터 팩스(fax:02-855-5001) 또는 이메일(cs@eduwill.net)로 보내주시면 됩니다.

보내주실 때, 아이디와 연락처를 기재하여 보내주시면 확인 후 변경가능합니다.

아이디와 비밀번호를 분실하신 경우 로그인 창 옆에 [ID/PW 찾기] 버튼을 클릭하여 성함, 생년월일, 핸드폰번호 및 이메일 정보를 입력하시면

아이디는 사이트에서 즉시 확인 가능하며, 비밀번호는 새로 변경하실 수 있습니다.

(에듀윌에서는 회원님의 개인정보를 암호화 처리하고 있으므로 고객센터에서는 아이디 확인은 가능하나 비밀번호는 임시비밀번호만 발급가능합니다.)

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

사이트 최초 가입시 관심 자격증 또는 공무원을 설정한 후 다른 과정으로 변경하고자 할 때에는 고객센터로 연락주시면 변경 가능합니다.

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  *일요일 휴무)

임시로 발급받은 비밀번호는 회원님께서 개별적으로 회원정보수정을 통해 비밀번호를 변경하시기 전까지 지속해서 사용 가능한 번호입니다.

연장조건이 있는 상품을 수강하여 명의를 변경하고자 할 때에는 수강등록 3개월 이내, 한 번에 한해서 가족 명의로 변경이 가능합니다.

명의 변경 시에는 가족관계증명서를 에듀윌 고객센터 팩스(02-855-5001)나 이메일(cs@eduwill.net)로 발송해주시고,

변경하고자하는 분을 알려주시면 됩니다.

보내주실 때, 아이디와 연락처를 기재하여 보내주시면 됩니다.

(단, 수강등록 1개월 내에는 서류 없이 고객센터로 연락해주시면 변경 가능합니다)

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00 * 일요일 휴무)

에듀윌 사이트 로그인 후 상단의 [마이페이지] 왼쪽의 [증빙서류발급] 메뉴를 클릭하면 직접 출력가능합니다.

수강료 영수증은 최초 발행 및 재발행 총 2회까지 발급 가능하오니 발행 전 유의하시기 바랍니다.

에듀윌 사이트 로그인 후 상단의 [마이페이지] 왼쪽의 [증빙서류발급] 메뉴를 클릭하면 직접 출력가능합니다.
참고로 진도율이 표기되는 서류는 수강이력확인서입니다.

계산서 발급을 위해서는 고객센터로 연락주신 후 사업자등록증을 고객센터 팩스(fax:02-855-5001) 또는 이메일(cs@eduwill.net)로 보내주시고,

전자계산서이기 때문에 받으실 이메일주소와 담당자 성명을 알려주시면 됩니다.

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일/공휴일 : 09:00~17:00  *일요일 휴무)

수강이력확인증에 표기되는 진도율은 수강하는 강좌의 전체 강좌 개수를 기준으로 계산된 진도율이기 때문에

실제 수강이 100%가 되었더라도 다르게 표기될 수 있습니다.

진도율이 다를 경우 고객센터로 연락주시면 확인을 통해 수기작성이 가능합니다.

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00 *일요일 휴무)

수강시간은 [나의 강의실] 입장 후 [마이페이지] 왼쪽의 [증빙서류발급] 메뉴에 있는 수강이력확인증에서 확인할 수 있습니다.

다만, 처음부터 최근까지 수강한 각 과목에 대한 진도율과 총 시간만이 표기됩니다.

따라서 일정기간동안 수강한 시간을 계산해야 하기 위해서는 고객센터로 연락주시면 확인 및 안내 도와드릴 수 있습니다. 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00 *일요일 휴무)

  ※ 강좌구매  및  출석  시  적립되었던  포인트  서비스가  종료되었습니다.  (2017년 3월 7일 부터 적용)

       회원님께서  보유하신  포인트는  적립일로부터  2년간  사용가능합니다.

 

1.  포인트 및 에듀머니
   ㆍ포인트 : 이벤트 등으로 적립될 수 있는 점수를 말합니다.
   ㆍ에듀머니 : 일정 이상의 포인트를 전환하여 상품 구매 시 현금처럼 사용할 수 있는 가상결제 수단입니다.

 

2.  적립 및 사용
   ㆍ적립된 에듀머니는 패키지상품(강의+교재) 또는 단과 강의 구입시 이용 가능 합니다.(교재만을 구매할 경우는 사용할 수 없습니다.)
   ㆍ포인트 및 에듀머니는 타인에게 양도할 수 없으며 본인의 id에만 사용 가능합니다.
   ㆍ포인트는 2,000포인트 이상부터  에듀머니로 전환해서 구매 시 사용할 수 있습니다.

 

3.  보존 기간과 삭제
   ㆍ포인트 또는 에듀머니는 적립 시점부터 2년간 보유되며 2년이 지나면 자동 소멸됩니다.
   ㆍ회원 탈퇴 시에 포인트 및 에듀머니는 자동으로 소멸합니다.

 

4.  취소/환불 안내
   ㆍ주문 취소/환불의 경우 상품 구매시 사용했던 에듀머니는 에듀머니로 환불이 됩니다.
   ㆍ에듀머니로만 구매한 상품에 대해서는 현금으로 환불할 수 없으며 취소금액만큼 에듀머니로 적립해 드립니다.

 

5.  사용방법 안내
   ㆍ마이페이지 > 포인트/에듀머니 클릭
   ㆍ적립된 포인트를 에듀머니로 전환

수강할인 쿠폰은 결제 시 사용하실 수 있습니다.

[수강신청]메뉴에서 수강하실 강의를 선택 후 [수강신청]버튼을 클릭해 [결제 바로가기] 또는 장바구니에 상품을 담습니다.

장바구니에서 [주문하기]를 눌러주시면 아래와 같이 [수강할인]에서 [할인권 적용] 버튼을 클릭하여 원하는 쿠폰을 선택할 수 있습니다.

(쿠폰이 여러 개가 있을 때 상단의 [최대 할인권 적용]을 누르면 최대 할인을 받을 수 있습니다.)

그러면 할인된 금액으로 결제 가능합니다.

할인권은 사용 기간과 사용 가능 기준금액이 있어 모든 강의에 적용되지 않으니 참고부탁드립니다.

 

 

 

 

에듀머니는 교재상품 구입 시 적용되지 않습니다. 유료강의 수강 시 차감 가능합니다.

맞춤할인 적용 시 결제 전, 제출 서류를 고객센터 팩스(fax: 02-855-5001) 또는 이메일(cs@eduwill.net)로 보내주시면 됩니다.

보내주실 때, 아이디와 연락처를 기재하여 보내주시면 됩니다.
할인적용 관련하여 상담이 필요하시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.

고객센터 : 1600-6700 (평일: 09:00~20:00 / 토요일,공휴일: 09:00~17:00 *일요일 휴무)

 

에듀윌 자격증, 학원수강료는 연말정산 교육비 공제 대상이 아닙니다.
중ㆍ고등학교, 학점은행제 등 학력, 학점 관련된 교육비만 교육비 공제 대상입니다.

만약 원격평생교육원에서 수강하신 분은 원격평생교육원(1600-6702)으로 연락해주시면 확인 및 안내를 도와드릴 수 있습니다.

에듀윌 온라인 강의는 적용되지 않습니다.

단, 국비지원 교육원에서는 사용할 수 있습니다.

자세한 문의는 국비교육원으로 문의주시기 바랍니다.

 

☎ 에듀윌 국비교육원 성남센터: 031-604-0600

☏ 에듀윌 국비교육원 구로센터: 02-6482-0600

☎ 에듀윌 국비교육원 부평센터: 02-262-0600

☏ 에듀윌 국비교육원 편입&국비부평학원: 032-263-2900

 

신청하신 강의를 모바일로 수강하실 경우 에듀윌 합격앱을 설치하여 로그인 후 [강좌 설정]을 진행하시면 수강가능합니다.

1. 안드로이드 : Play Store - 에듀윌 검색 - 에듀윌 합격앱 설치
2. 아이폰, 아이패드 : App Store - 에듀윌 검색 - 에듀윌 합격앱 설치

강의에 사용하는 교재는 수강하는 자격증(또는 공무원) 페이지 내 [교재소개] 메뉴를 클릭하시면 확인할 수 있습니다.

년도 표기를 잘 확인해주시고 해당 교재에 [합격구매하기]를 클릭하신 후 결제해주시면 됩니다.

 

공인중개사 시험 당일 꼭 챙기셔야 하는 준비물은 다음과 같습니다.

 

- 신분증 (*원본이 아닌 캡쳐본, 복사본 등은 신분증으로 불인정)

- 수험표

- 컴퓨터용 싸인펜  (*지워지는 펜 사용 불가)

- 계산기

- 필기구

- 기타 (손목시계, 수정 테이프 등)

 

 

자세한 내용은 큐넷 홈페이지 (https://www.q-net.or.kr/man001.do?gSite=L&gId=08) 에서

확인 부탁 드리겠습니다.

 

macOS 환경에서 강의 재생이 갑자기 되지 않을 경우 제일 먼저 아래와 같이 설치되어 있는 플레이어를

삭제 후 재설치 후 이용 부탁드립니다.

 

1. Aqua nAgent 앱이 실행 중이면 삭제가 되지 않으니 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 종료를 합니다.

 

2. 설치되어 있는 Aqua nAgent 앱을 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 삭제를 합니다.

 

3. App Store에 접속 – aqua 검색 – Aqua nAgent 앱을 받기를 클릭하면 설치가 진행됩니다.

 

 

4. 강의 재생 시 허용을 클릭 후 새로고침(command + R) 하거나,

   강의 플레이어 화면만 닫고 다시 FULL HD 버튼을 다시 클릭하면 재생 가능합니다.

 

 

- 설치되어 있는 Aqua nAgent 앱 삭제한 상태에서 App Store를 통하지 않고 수동으로 재설치하는 방법 –

 

1. 나의 강의실 좌측 메뉴에 있는 필수 프로그램 다운로드 또는 상단 메뉴 – 고객센터 – PC 수강 안내 –

   학습 프로그램 설치 메뉴에 접속하여 Aqua nPlayer의 MacOS를 클릭하여 다운로드한 설치 파일을

   실행하여 설치를 진행합니다.

설치 파일 실행 후 아래 화면에서는 좌측에 있는 AquaNAgent를 클릭한 상태로 Applications 방향으로

드래그&드랍 후 해당 화면은 닫으시면 됩니다.

 

바탕화면에 있는 AquaNAgentDMG 파일은 마우스 우측 버튼을 클릭하여 아래와 같이 추출까지 진행하면

해당 파일은 사라지고, 설치가 완료됩니다.

 

2. 강의 재생 시 허용과 열기 버튼을 클릭 후 새로고침(command + R) 하거나,

   강의 플레이어 화면만 닫고 다시 FULL HD 버튼을 다시 클릭하면 재생 가능합니다.