네트워크 속도가 느릴 경우 재생 중에 잦은 버퍼링과 로딩바가 발생할 수 있습니다.
LTE 및 와이파이 네트워크 속도를 체크하시어.
앱 이용 권장속도(5Mbps 이상)에 미치지 못할 경우에는 아래 방법에 따라 조치 후 이용해주시기 바랍니다.
*네트워크 속도 측정 방법
1) https://fast.com 접속
2) 인터넷 연결 속도 체크
3) 5Mbps 이하일 경우
LTE환경일 때, 통신사에 문의하여 데이터 네트워크 환경 확인
와이파이 환경일 때, 다른 와이파이를 이용하여 접속
권장속도 이상인데도 동일한 현상이 지속적으로 발생 시에는 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.